Connaitre Maghrebia

Qui sommes nous, activités, partenaires ...

Qui sommes-nous ?

Assurances MAGHREBIA

ASSURANCES MAGHREBIA est un acteur de référence en matière d’Assurances et de Réassurance en Tunisie. Depuis sa création en 1973, elle a su structurer ses activités et développer une offre complète de produits adaptés aux risques des particuliers et des entreprises.

Son ambition est d’être le partenaire de référence de ses clients dans tous les domaines de l’assurance et de devenir leader dans son métier tant par l’innovation de ses produits que par la qualité de ses services offerts aux assurés pour acquérir leur confiance et ce grâce à l’utilisation des technologies modernes de communications, l’instauration de la transparence au sein de la société et notamment la minimisation des délais d’indemnisation.

Adossée au groupe prestigieux GENERALI le géant mondial de l’assurance, Assurances Maghrebia a su profiter de ce partenariat pour acquérir le savoir-faire et l’expertise d’une référence mondiale. GENERALI regroupe plus de 100 compagnies d’assurances réparties dans plus de 60 pays sur tous les continents.

ASSURANCES MAGHREBIA est une compagnie d'assurances et de réassurance de renommée, à la pointe de toutes les nouvelles technologies et toujours à l'affût de nouvelles opportunités. Son volume d’affaires réalisé augmente régulièrement chaque année d’une façon homogène, plaçant la Compagnie au rang prépondérant de société solide, rigoureuse et innovatrice.

Son dynamisme, son efficacité et sa volonté de répondre au mieux aux attentes de ses clients constituent les qualités fondamentales de la Compagnie, qui prône, avant tout, la satisfaction et la fidélisation de sa clientèle.

Son réseau comprend un grand nombre d’agences toutes implantées au cœur même des principaux centres économiques du pays. Ce choix de diversification géographique de ses activités a pour objectif premier de répondre de façon réactive à l’ensemble des besoins de ses clients, partout en Tunisie, en privilégiant le conseil, l’approche personnalisée et la proximité.



Assurances MAGHREBIA VIE

MAGHREBIA VIE, société d'assurance VIE et capitalisation et filiale d’Assurances MAGHREBIA, a pour vocation l’assurance vie et la protection financière des clients particuliers, professionnels et Entreprises.

Pionnière et parmi les leaders de l’assurance vie en Tunisie, ASSURANCES MAGHREBIA VIE s’est forgée depuis sa création en 2009 une réputation d’assureur solide, sérieux et responsable en apportant des solutions innovantes en assurances de prévoyance et épargne-retraite.



Groupe

Actionnaire fondateur du groupe MAGHREBIA, UFI GROUP est un groupe tunisien diversifié implanté au Maghreb et en Europe.

UFI GROUP développe ses métiers autour de secteurs d’activités à fort potentiel à long terme. Son savoir faire et son expertise dans les finances et assurances, les industries mécaniques, l’hôtellerie, les services et l’immobilier en ont fait un acteur économique clé sur ces marchés. 

De par son expérience et sa connaissance du marché local et de la zone, UFI GROUP apporte aujourd’hui un vaste appui au groupe MAGHREBIA pour dynamiser sa croissance locale et régionale. Son mode de développement s’appuie sur l’innovation, la maîtrise de ses métiers, l’anticipation des évolutions de l’environnement et la satisfaction de ses clients.


Acteur de référence sur le marché mondial de l’assurance et fort de plus de 180 ans d’expérience, GENERALI GROUP est un actionnaire qui participe pleinement à l’ambition de croissance rentable, durable et responsable du groupe MAGHREBIA.GENERALI GROUP est aujourd’hui l’un des principaux groupes mondiaux de services financiers en étant troisième assureur européen en termes de chiffre d’affaires et leader européen en assurance Vie.

De la couverture des risques quotidiens (automobile, habitation, accidents de la vie, santé) à celle des garanties les plus complexes (satellites, fusées, protection sociale des salariés d’entreprises multinationales…) en passant par l’anticipation des grandes étapes de la vie (prévoyance, épargne, retraite, succession) GENERALI arbore un esprit pionnier ouvrant la voie au développement de nouvelles branches et de nouvelles garanties et déployant son activité sur divers territoires de par le monde. Par sa solidité financière, sa dynamique d’innovation et son implantation historique dans le monde, GENERALI accompagne le développement des ASSURANCES MAGHREBIA et MAGHREBIA VIE dans toutes les branches de leurs métiers.



Réassureurs

  • GENERALI
  • Scor
  • Hannover Re
  • Allianz
  • Munich Re
  • Swiss Re
  • Mapfre Re
  • Africa Re
  • Tunis Re


Identité

Notre modèle d'entreprise est fondé sur une expertise reconnue, une solidité financière et un esprit d’innovation. Nous couvrons les risques de tout type même les plus complexes. Notre service de première qualité fait de nous le partenaire le mieux placé pour toutes les questions relatives aux couvertures des risques. Les relations avec nos clients sont établies sur la confiance et la coopération.



Convictions

Depuis sa création, MAGHREBIA cultive des convictions qui prônent son image, sa réputation et ses engagements à savoir la satisfaction des clients et le management participatif.


La satisfaction des clients

Placée au cœur de son métier, la satisfaction client constitue un enjeu majeur pour MAGHREBIA. Afin de mieux accompagner ses clients et leur apporter les meilleures solutions à leurs besoins, notre groupe tend toujours à améliorer la qualité de ses services en proposant des garanties très modulaires accompagnées d’un ensemble de prestations qui peuvent couvrir l’ensemble des situations.


Le management participatif

Parmi les éléments qui font la réussite de notre groupe : notre système de management.

Nous sommes partis d’un style de management directif (autoritaire), pour aller vers un style de management participatif (démocratique), d’une vision étriquée de l’être humain vers une vision plus humaniste de l’entreprise. Ce type de management prône la communication, le dialogue et la délégation du pouvoir. Une véritable culture de l’entreprise où deux valeurs principales sont respectées : le respect de chacun et l’égalité des chances pour un seul objectif qui est la création de l’adhésion de tous à une réussite partagée.



Vision

Notre compagnie possède une vision à long terme qui consiste à consacrer tous nos efforts pour être un prestataire de services financiers régional avec un intérêt pour la protection de l’Homme et de sa sérénité et une passion pour l’excellence. Nous nous engageons aussi à créer de la valeur à travers nos conseils et services pour optimiser les orientations personnelles de nos clients et avoir un impact positif sur leurs vies.



Mission

MAGHREBIA s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients particuliers et entreprises au quotidien, partout en Tunisie et d’être l’assureur de référence apportant des solutions et des services innovants répondant parfaitement à leurs besoins.

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