حاجياتكم في مجال التأمين > احموا ممتلكاتكم    
 

كيف تتصرف في حالة وقوع حادث سيارة ؟

 ماذا تفعل عند وقوع حادث سيارة؟
 
  1. في حالة حادث سيارة عليك دائما القيام بتعمير وثيقة إثبات حالة في مكان وقوع الحادث.
  2. لا تتعجل عند تعميرك وثيقة إثبات حالة.
  3. اكتب بوضوح مستعملا قلم حبر جاف.
  4. اذكر اليوم و الساعة و المكان بالتحديد و أرقام رخصة السياقة و عقد التأمين على التوالي.
  5. حدد ظروف الحادث و الأضرار الجسدية و المادية الناتجة.
  6. اذكر عناوين كل أطراف الحادث و الشهود و أرقام هواتفهم.
  7. في حالة وقوع حادث سلسلة يتعين تعمير وثيقة حلة إثبات مع سائق السيرة الأمامية و سائق السيارة الخلفية.
  8. اذا ما كان هناك طرف ثالث مسؤول عن إلحاق الأضرار بسيارتك فمن الأفضل طلب نسخة من شهادة التامين للطرف الثالث و البطاقة الخضراء أو الأرجوانية.
 


أمر مهم :

عند الانتهاء من تعمير وثيقة حالة الإثبات و فصل النسختين الموقعتين من قبل كلى السائقين فانه لا يمكن إدخال أي تغيير ويكون جدول العلامات هو الجدول المحدد. يكون وجه صفحة وثيقة حالة الثبات صريحا و غير قابل للنقاش.
تتمتع بخمسة (5) أيام مفتوحة لإبلاغ وكالة التأمين خاصتك بالحادث.


 ماذا تفعل في حالة السرقة ؟
 
  احرص على أن يتضمن عقد التأمين "التأمين ضد السرقة".
  1. يتوقف عليك أمر إبلاغ السلطات بالسرقة ما إن تعلم بها
  2. يقع تسليمك شهادة سرقة
  3. قم بتعمير وثيقة حالة إثبات
  4. تتمتع بـ 48 ساعة لإبلاغ شركة تأمينك بالحادث

  إذا كانت السرقة كلية:
  1. إذا لم تجد سيارتك فالرجاء تسليمنا المفاتيح و وثائق السيارة (البطاقة الرمادية و بطاقة الجولان ...) و إن تعذر ذلك شهادة ضياع الوثائق.
  2. إذا أقر محضر جلسة التحقيق فشل الأبحاث فعليك أن تمر إلى حكم قضائي عن طريق طلب تتوجه به إلى المحكمة الابتدائية..
  3. و لكن إذا تم العثور على سيارتك فعليك إبلاغ شركة التأمين و مدهم بشهادة تثبت إيجاد السيارة.
 
تذكر !
• مهما كانت حالة السيارة فتثبت من إغلاق الأبواب و النوافذ و صناديق السيارة و أخرج الأشياء ذات قيمة (مثل الهاتف الجوال و النظارات أو جهاز الراديو ...) إضافة إلى الوثائق (البطاقة الرمادية ، رخصة السياقة ...).
• لا تركن سيارتك في أماكن مظلمة و معزولة و لا تتركها في نفس المكان لأكثر من 48 ساعة.

 ماذا تفعل في حالة اندلاع حريق ؟
 
  1. احرص على أن يتضمن عقد التأمين "التأمين ضد الحريق".
  2. يقع تسليمك شهادة سرقة
  3. يتوقف عليك أمر إبلاغ السلطات بالسرقة ما إن تعلم بها
  4. يقع تسليمك شهادة حريق
  5. إذا قمت باللجوء إلى الحماية المدنية فيتعين عليك إذن طلب "شهادة تدخل الحماية المدنية"
 
بما أن الحوادث مختلفة ومتنوعة فلا تتردد في الاسترشاد لدى مستشار وكالة التأمينات الخاصة بك.
وإذا كنت مهتما بأنواع أخرى من التغطية فلا تتردد في مناقشتها معك.

 

© جميع الحقوق محفوظة - تأمينات مغربية 2006 | تصميم medianet.com.tn